안녕하세요 에듀이노 입니다.

유선상으로 안내 도와드리고자 연락드렸으나

부재중이신 관계로 답변 남겨 드립니다.

해당 문의건에 대한 교환접수 해드렸으며

기사님이 방문하시면 물품만 그대로 전달해주시면 됩니다.

파손위험이 있는 제품이니 제품 파손이 되지 않도록 유의해서 포장 부탁드리며

제품 수거후 테스트를 진행 하였을때 정상제품으로 판정될 경우

왕복 배송비 5,000원 발생되는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다 ^^

 [ Original Message ]

교환 요청합니다. ( 이메일상으로 확인함 )

안녕하세요 에듀이노 개발팀입니다.

첨부해주신 내용을 검토해본 결과, 정확한 원인 파악을 위해서 교환접수를 통해 문의해주신 센서의 불량 여부

판단이 필요해 보입니다.  테스트 시, 불량 여부를 판단하여, 정상제품 교환을 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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박은혜 주임 / (주)로보다인시스템